Veelgestelde Vragen

Onze gemiddelde responstijd is 30 minuten, afhankelijk van uw locatie en verkeersomstandigheden. Wij streven ernaar zo snel mogelijk aan te komen.

De prijs hangt af van de afstand, het type interventie en het voertuig. Wij geven u een duidelijke prijs voor elke interventie. Geen verborgen kosten.

Ja, wij werken in België, Luxemburg en Nederland. De grensoverschrijdende dienst is 24/7 beschikbaar.

Alle voertuigtypes: auto's, motoren, scooters, bestelwagens, bedrijfsvoertuigen en vrachtwagens.

Wij accepteren contant, bankkaart en overschrijving. Sommige interventies kunnen rechtstreeks door uw verzekering worden gedekt.

Uw exacte locatie (adres of herkenningspunt), voertuigtype, aard van de panne of het probleem, en uw contactgegevens.

In veel gevallen wel. Wij kunnen u helpen uw dekking te verifiëren en de procedures met uw verzekeraar ter plaatse af te handelen.

Ja, wij zijn 24/7 beschikbaar, inclusief nachten, weekends en feestdagen. Geen toeslag wordt toegepast.

Breng uzelf in veiligheid, bel de hulpdiensten indien nodig (112) en contacteer ons vervolgens. Wij komen snel ter plaatse om de zone te beveiligen en uw voertuig te behandelen.

Absoluut. Wij transporteren uw voertuig naar de garage van uw keuze of de dichtstbijzijnde als u geen voorkeur heeft.

Ja, wij werken op snelwegen, nationale wegen, in steden en in elke situatie, inclusief ondergrondse parkings en moeilijk bereikbare plaatsen.

Ja, wij beschikken over gespecialiseerde uitrusting om te werken in ondergrondse parkings en krappe ruimtes.

Zet uw alarmlichten aan, draag uw veiligheidsvest, plaats de gevarendriehoek en blijf weg van de rijbaan. Stap indien mogelijk uit aan de kant tegenover het verkeer.

Ja, wij bieden langeafstandstakelen aan in België, Luxemburg en Nederland. Contacteer ons voor een gepersonaliseerde offerte.