Privacybeleid
Bij Dekers Dépannage nemen wij de bescherming van uw persoonsgegevens zeer ernstig. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.
1. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen gegevens die u vrijwillig verstrekt via ons contactformulier: naam, telefoon, locatie, voertuigtype en bericht. Wij verzamelen ook technische gegevens via cookies (zie ons cookiebeleid).
2. Gebruik van gegevens
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw pechhulp- en takelverzoeken te verwerken, om u terug te contacteren en om onze diensten te verbeteren. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
3. Rechtsgrond
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming (contactformulier) en ons gerechtvaardigd belang bij het verlenen van onze diensten.
4. Bewaring van gegevens
Uw gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om uw verzoek te verwerken, en maximaal 3 jaar na het laatste contact.
5. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons telefonisch of per e-mail.
6. Beveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.